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13126管理学原理(初级)高频200题

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简述全面质量管理的特点。

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德尔菲法具有的特点包括（ ）。

  • A、匿名性
  • B、反馈性
  • C、统计性
  • D、多样性
  • E、对立性

尝试站在对方的处境上设身处地考虑。这体现了沟通的（ ）。

  • A、尊重原则
  • B、相容原则
  • C、理解原则
  • D、例外原则

简述计划的特点。

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